企業(yè)為什么要實施ISO27001認證
                
   A:當公司的項目經(jīng)理面對客戶時，客戶會問：“你如何保障我的信息在你們公司是安全的？你如何保證我公司的信息不會透露給第三方？”
                    B:當項目經(jīng)理為此客戶解決了所有問題，雙方的合作僅差一步時，項目經(jīng)理卻遇到這樣的問題：“下個月就需要交付了，本來工期就比較緊，該死的病毒將我上周的數(shù)據(jù)資料全刪掉了，我該怎么辦？”
                    C:經(jīng)理很無奈地說：“又一個骨干員工離職了，多少公司的信息又會被傳播出去呀。”
                    D:最后事情到了總經(jīng)理那里，總經(jīng)理卻感到：“客戶在抱怨；項目不能如期交付；對客戶的承諾要食言，公司機密在外傳；公司的經(jīng)營要出現(xiàn)危機，怎么辦？”
                    這 是一個已經(jīng)通過CMMI認證公司的無奈。想必在很多企業(yè)中，這類問題也是屢見不鮮的，在面臨這類問題時也是束手無策。俗話說“三分技術七分管理”，目前企 業(yè)普遍采用現(xiàn)代化通信、計算機、網(wǎng)絡技術來構(gòu)建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的最高管理層對信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴重性認識不足，缺乏明確的信息安全方 針、缺乏完整的信息安全管理制度、相應的管理措施不到位。導致了許多信息安全事件的發(fā)生：系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁改寫，甚至客戶資料的流失， 以及公司內(nèi)部資料的泄漏等等。這些給企業(yè)的經(jīng)營管理、生存及安全都帶來了嚴重的影響。
                 一、ISO27001認證的引入
                    企業(yè)信息化給企業(yè)能夠帶來高效的工作，持久的競爭力，但同時也帶來了更多的風險。為了化解這種風險可能造成的惡劣結(jié)果，信息安全的重要性得到了越來越多企業(yè)管理者們的認可。
                    早 期時候，人們把信息安全的希望寄托在加密技術上面，認為一經(jīng)加密，什么安全問題都可以解決。隨著互聯(lián)網(wǎng)絡的發(fā)展，一段時期我們又常聽到“防火墻決定一切” 的論調(diào)。在防火墻的神話破滅之后，入侵檢測，PKI，VPN和UTM等新的技術應用又被接二連三地提了出來，信息安全的技術創(chuàng)新從未停止。
                    然而，企業(yè)在采購大量安全設備，采用大量的安全技術之后，仍然不能走出信息安全問題的陰影。原因何在？
                    實 際上，對安全技術和產(chǎn)品的選擇運用，這只是信息安全實踐活動中的一部分，只是實現(xiàn)安全需求的手段而已。信息安全更廣泛的內(nèi)容，還包括制定完備的安全策略， 通過風險評估來確定需求，根據(jù)需求選擇安全技術和產(chǎn)品，并按照既定的安全策略和流程規(guī)范來實施、維護和審查安全控制措施。Gartner曾經(jīng)在一份安全報 告中指出：“各類令企業(yè)損失慘重的安全違規(guī)事件歸根到底都是人所造成的，并且發(fā)展成為物理安全和人員的問題。IT安全部門試圖用技術方法來解決這些安全問 題，但這是行不通的。”
                    歸根到底，信息安全并不是技術過程，而是管理過程。
                    信 息安全管理提供管理程序，技術和保證措施，是商業(yè)管理者確信商業(yè)交易的可信性，確保信息技術服務的可用性，能適當?shù)氐挚共徽敳僮鳌⑿钜夤艋蛘咦匀粸? 害，并從這些故障中恢復；確保拒絕沒有經(jīng)過授權地訪問重要的機密信息。關于信息安全管理的標準和規(guī)范也沒有安全技術那么眾多，最有代表性的，就是 ISO27001。
                 二、ISO27001認證在企業(yè)中的重要性
                    上述公司認為企業(yè)達到了CMM標準就足以應付這些問題，可事實上CMMI 無法使其擺脫這些問題所帶來的困擾。在經(jīng)過一段時間探試和研究后，該公司采用了ISO27001 標準。
                    ISO27001 標準是由英國標準協(xié)會（British Standards Institution, BSI ）針對信息安全管理方面而制定的，最初源于英國標準BS7799，經(jīng)過十年的不斷改版，終于在2005年被國際標準化組織發(fā)布為正式的國際標準，用于組織 的信息安全管理體系的建立，保障組織的信息安全，采用相關指定方法，基于風險評估的風險管理理念，全面系統(tǒng)地持續(xù)改進組織的安全管理。是目前世界上唯一的 信息安全管理標準，已被全球五千多家政府機構(gòu)和知名企業(yè)所采用。如今是否通過ISO27001認證在某些行業(yè)中，已經(jīng)成為一些客戶的要求條件之一。目前除 英國外，還有荷蘭、丹麥、澳大利亞、巴西等國已同意使用該標準；日本、瑞士、盧森堡等國也表示對 ISO27001 標準感興趣；我國的臺灣、香港也在推廣該標準。許多國家的政府機構(gòu)、銀行、證券、保險公司、電信運營商、網(wǎng)絡公司及許多跨國公司已采用了此標準對自己的信 息安全進行系統(tǒng)的管理。這套標準注重體系的完整性，強調(diào)對法律法規(guī)的符合性，并且可與ISO9000 標準有很強的兼容性。
                    公 司可通過ISO27001體系建設和實施，建立了完備的信息安全管理體系，為公司各項安全相關活動提供了明確的目標和操作指南。同時，通過系統(tǒng)的方法建立 起組織保障體系，具備了信息安全風險駕馭能力，保證了公司核心業(yè)務的可持續(xù)運行。通過把ISO27001 的要求引入業(yè)務流程，使現(xiàn)有的業(yè)務運作更加安全規(guī)范，全面提升了公司本身和客戶信息資產(chǎn)的安全度，尤其是加強了對客戶知識產(chǎn)權和商業(yè)秘密的保護，提高了對 客戶信息安全的保障水平。不僅如此，在公司通過ISO27001標準認證過程中，強化員工的信息安全意識，規(guī)范組織信息安全行為，在信息系統(tǒng)受到侵襲時， 仍然可以確保業(yè)務持續(xù)開展并將損失降到最低程度。
                 三、ISO27001認證過程
                    信 息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，從目前獲得認證的企業(yè)情況看，較多的是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。通過一個 獨立的第三方的評審，公司的管理體系或產(chǎn)品可以成功通過某種標準的認證，為公司提供了一個向客戶表明其體系或產(chǎn)品符合國家或國際標準的系認證和產(chǎn)品認證， 其過程會有所不同。首先要得到標準并通讀，可以了解到該標準的要求。從而，得知實施該標準對公司來說是不是有意義。之后是充分了解標準，通過各種媒介有相 當多的已公布的信息可以用來幫助企業(yè)了解和實施一個標準。當然，采用一個特定的管理體系應該是公司的一個戰(zhàn)略性的決定，除了指派一個專門的團隊具體負責體 系的開發(fā)與實施外，資深高層經(jīng)理的參與往往是成功的關鍵。其次是人員培訓。負責實施與維護管理體系的人員需要了解標準的全部細節(jié)，有一些專門的培訓正好提 供了這方面的幫助。
                    但 是在很多時候，大部分企業(yè)限于自身經(jīng)驗、意識、技能的欠缺，往往在如何合理規(guī)劃和有效實施方面陷入困境，畢竟信息安全建設是一項技術性很強而且尚處于探索 階段的全新課題，另一方面，ISO27001所要求建立的信息安全管理體系，較之純粹的信息安全技術又更顯得“務虛”和“高端”，是和組織的整體經(jīng)營緊密 相關的。面對這樣全新而復雜的難題，傳統(tǒng)行業(yè)內(nèi)機構(gòu)通常都會自嘆摸不著頭腦，大有“門外漢的感覺”。即便是始終走在信息通信領域前沿的高技術性企業(yè)，也不 見得在信息安全管理方面有足夠的積累。于是越來越多的組織選擇求助于專業(yè)的咨詢機構(gòu)。獨立的咨詢機構(gòu)可幫助設計一個可行、實際、成本合理的執(zhí)行計劃。